プライバシーポリシー
最終更新日:2024年12月12日
はじめに
成都但行無為科技有限公司(以下「当社」「弊社」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を理解しており、法律法規に従って適切なセキュリティ保護措置を講じ、お客様の個人情報を安全に管理いたします。
本プライバシーポリシーは、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、保存、送信、共有、移転、公開するか、およびお客様がこれらの情報にアクセス、更新、削除、保護する方法について説明します。
重要なお知らせ:当社のサービスをご利用になる前に、このポリシーを注意深くお読みいただき、十分にご理解ください。当社のサービスを使用または継続して使用することにより、本プライバシーポリシーに従って個人情報を処理することに同意したものとみなします。
1. 適用範囲
本プライバシーポリシーは、Life Habitモバイルアプリケーションおよび関連サービスに適用されます。本ポリシーは以下には適用されません:
- 当社のサービスを通じてアクセスされる第三者サービス(第三者のウェブサイトを含む)
- 当社のサービスの広告宣伝を行う他の会社や機関
第三者サービスの情報保護措置は本ポリシーの対象外です。使用前にそれらのプライバシーポリシーをご確認することをお勧めします。
2. 情報の収集方法
2.1 お客様が積極的に提供する情報
サービス提供のため、以下の情報を収集いたします:
- 登録情報:電話番号、メールアドレス、ユーザー名、パスワード
- 身分情報:関連法律法規に基づき、実際の身分情報の提供が必要な場合があります
- 習慣データ:作成された習慣記録、完了状況、個人設定など
- ユーザーコンテンツ:コミュニティで公開されたテキスト、画像などのコンテンツ
- カスタマーサービス情報:カスタマーサービスとのコミュニケーション時に提供される情報
2.2 自動的に収集される情報
サービス利用中に、以下の情報を自動的に収集する場合があります:
- デバイス情報:デバイスモデル、OS版本、デバイス識別子、画面解像度
- ログ情報:IPアドレス、アクセス時間、訪問ページ、ブラウザタイプ
- 位置情報:お客様の許可のもと、機能最適化のため概略位置情報を収集
- アプリケーション情報:アプリ版本、クラッシュログ、パフォーマンスデータ
2.3 第三者SDKによる情報収集
関連機能の実現のため、第三者SDKを使用する場合があり、これらのSDKがお客様の一部情報を収集する可能性があります:
- プッシュサービスSDK:メッセージプッシュ機能用
- 統計分析SDK:アプリケーションパフォーマンス分析用
- 決済SDK:有料機能の処理用
3. 情報の使用方法
収集した情報は以下の目的で使用いたします:
3.1 基本サービス
- Life Habitサービスの提供、維持、改善
- 登録、ログイン、身分認証の処理
- 習慣データとアプリ設定の保存
- カスタマーサポートと技術サービスの提供
3.2 機能最適化
- 使用状況の分析による製品機能とユーザー体験の最適化
- 内部データ分析と研究の実施
- 新製品機能の開発
3.3 セキュリティ保証
- サービスセキュリティの維持、詐欺・悪用の検出・防止
- 身分確認、違法行為の防止
- ユーザーと当社の合法的権益の保護
3.4 法的コンプライアンス
- 適用法律法規の遵守
- 政府機関の合法的要求への対応
- 法的義務の履行
4. 情報共有と開示
4.1 共有原則
以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に販売、賃貸、またはその他の方法で開示することはありません:
- お客様の明確な同意を得た場合
- 法律法規または政府機関の要求による場合
- サービス提供に必要な場合
- ユーザーまたは公共の安全を保護するため
4.2 パートナー
以下のタイプのパートナーと必要な情報を共有する場合があります:
- サービスプロバイダー:クラウドストレージ、SMS、プッシュなどの技術サービス提供者
- 決済機関:有料サービスを処理する第三者決済プラットフォーム
- ビジネスパートナー:お客様の同意を得たその他の協力者
4.3 事業譲渡
合併、買収、資産譲渡が発生した場合、お客様の個人情報が移転される可能性があります。新しい保有者に引き続き本プライバシーポリシーの制約を受けることを要求します。
5. 情報セキュリティ保護
お客様の個人情報を保護するため、複数のセキュリティ措置を講じています:
- 技術的措置:データ暗号化送信・保存、アクセス制御、セキュリティ監査
- 管理的措置:専門的セキュリティ管理制度の確立、人員訓練、階層認可
- 物理的措置:データセンターセキュリティ、機器保護
セキュリティ警告:複数のセキュリティ措置を講じていますが、いかなる情報送信も100%の安全性を保証することはできません。ネットワーク送信、コンピューターウイルス、ハッカー攻撃などによる情報漏洩、紛失、損傷については、合理的な範囲内で責任を負います。
6. お客様の権利
6.1 アクセス権
当社が個人情報を処理する状況(処理目的、データタイプなど)について知る権利があります。アプリ内設定から関連情報をご確認いただけます。
6.2 訂正権
個人情報に誤りを発見された場合、訂正を要求する権利があります。アプリ内で直接修正するか、カスタマーサービスにお問い合わせください。
6.3 削除権
以下の場合に個人情報の削除を要求できます:
- 処理目的が達成された、達成できない、または目的達成のため不要になった場合
- 当社が製品・サービスの提供を停止した場合
- 同意を撤回した場合
- 法律法規で規定されたその他の状況
6.4 処理制限権
個人情報の処理制限を要求できますが、これによりサービス提供に影響が出る可能性があります。
6.5 データポータビリティ権
技術的に実現可能な範囲で、個人情報を指定した第三者に移転することを要求できます。
6.6 権利行使の制限
ご注意:上記権利の行使は法律法規により制限される場合があります。個人情報に関係ない、重複的、過度な技術的努力を要する、他者のプライバシーに危険を及ぼす、極めて非現実的な要求、または法律で回答が不要とされる場合の要求には対応できない場合があります。
7. 未成年者情報保護
特別保護:未成年者の個人情報保護を非常に重視しています。18歳未満の未成年者の方は、保護者に本プライバシーポリシーをよくお読みいただき、保護者の同意を得てからサービスをご利用ください。
7.1 未成年者情報処理
- 収集した未成年者の個人情報は、関連法律法規の要求に厳格に従って処理します
- 未成年者の個人情報はより厳格な保護措置を享受します
- 未成年者に商業広告情報を積極的にプッシュすることはありません
7.2 保護者の権利
未成年者の保護者として、以下の権利があります:
- お子様が当社に個人情報を提供している状況の把握
- お子様の個人情報の訂正または削除の要求
- お子様の個人情報のさらなる収集の拒否
8. 情報保存
8.1 保存場所
お客様の個人情報は中華人民共和国内に保存されます。国境を越えた送信が必要な場合は、関連法律法規に厳格に従って実行します。
8.2 保存期間
- サービス提供に必要な期間のみ個人情報を保持します
- アカウント削除後、法律で別途定められている場合を除き、個人情報を削除します
- 保持期間を超えた個人情報は削除または匿名化処理を行います
8.3 サービス終了
サービス運営停止が発生した場合、個人情報のセキュリティを保護するため合理的な措置を講じます。これには個人情報の継続収集活動の即時停止、運営停止通知の個別送達または公告による通知、保有する個人情報の削除または匿名化処理が含まれます。
9. プライバシーポリシー更新
本プライバシーポリシーを適時改訂する場合があります。ポリシーが変更された場合、アプリケーション内でプッシュ通知、ポップアップなどの形式で変更内容をお知らせします。
- 重大な変更については、より顕著な通知も提供します
- サービスの継続利用は更新されたプライバシーポリシーへの同意を表します
- 変更内容に同意されない場合は、サービスの使用を停止することができます
10. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたはデータ処理に関してご質問、ご意見、ご提案がございましたら、以下の方法でお問い合わせください:
通常、15営業日以内にお客様の要求にお答えします。弊社の回答にご満足いただけない場合、特に弊社の個人情報処理行為がお客様の合法的権益を損害したとお考えの場合は、ネット情報、電気通信、公安、工商などの監督部門に苦情や通報を行うか、管轄権のある裁判所に訴訟を提起することができます。