Política de Privacidad
Última actualización: 12 de diciembre de 2024
Introducción
Chengdu Danxingwuwei Technology Co., Ltd. (en adelante "la Empresa", "nosotros") comprende la importancia de la información personal para usted. Tomaremos las medidas de protección de seguridad apropiadas de acuerdo con los requisitos legales y reglamentarios para proteger su información personal de manera segura y controlable.
Esta política de privacidad le ayudará a entender cómo recopilamos, usamos, almacenamos, transmitimos, compartimos, transferimos y divulgamos públicamente su información personal, así como las formas que proporcionamos para que acceda, actualice, elimine y proteja dicha información.
Aviso importante: Lea cuidadosamente y comprenda completamente esta política antes de usar nuestros servicios. Su uso o uso continuado de nuestros servicios indica su acuerdo con nuestro procesamiento de su información personal de acuerdo con esta política de privacidad.
1. Alcance de Aplicación
Esta política de privacidad se aplica a la aplicación móvil Life Habit y servicios relacionados. Esta política no se aplica a:
- Servicios de terceros accedidos a través de nuestros servicios (incluidos todos los sitios web de terceros)
- Otras empresas u organizaciones que anuncian nuestros servicios
Las medidas de protección de información para servicios de terceros no están cubiertas por esta política. Recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes del uso.
2. Cómo Recopilamos Información
2.1 Información que usted proporciona activamente
Para proporcionarle servicios, necesitamos recopilar la siguiente información:
- Información de registro: número de teléfono, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña
- Información de identidad: según las leyes y regulaciones relevantes, es posible que necesite proporcionar información de identidad real
- Datos de hábitos: registros de hábitos creados, estado de finalización, configuraciones personales, etc.
- Contenido del usuario: texto, imágenes y otro contenido publicado en la comunidad
- Información de atención al cliente: información proporcionada al comunicarse con atención al cliente
2.2 Información que recopilamos automáticamente
Durante su uso de los servicios, podemos recopilar automáticamente la siguiente información:
- Información del dispositivo: modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, identificador del dispositivo, resolución de pantalla
- Información de registro: dirección IP, tiempo de acceso, páginas visitadas, tipo de navegador
- Información de ubicación: con su autorización, recopilamos información de ubicación aproximada para optimización de funciones
- Información de aplicación: versión de la aplicación, registros de fallos, datos de rendimiento
2.3 Información recopilada por SDK de terceros
Para implementar funciones relacionadas, podemos usar SDK de terceros que pueden recopilar parte de su información:
- SDK de servicio push: para funciones de notificaciones push
- SDK de análisis estadístico: para análisis de rendimiento de aplicaciones
- SDK de pago: para manejar funciones de pago
3. Cómo Usamos la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
3.1 Servicios básicos
- Proporcionar, mantener y mejorar los servicios de Life Habit
- Procesar su registro, inicio de sesión y verificación de identidad
- Guardar sus datos de hábitos y configuraciones de la aplicación
- Proporcionar soporte al cliente y servicios técnicos
3.2 Optimización de funciones
- Analizar patrones de uso para optimizar funciones del producto y experiencia del usuario
- Realizar análisis de datos internos e investigación
- Desarrollar nuevas funciones del producto
3.3 Garantía de seguridad
- Mantener la seguridad del servicio, detectar y prevenir fraudes y abusos
- Verificar identidad y prevenir actividades ilegales
- Proteger los derechos e intereses legítimos de usuarios y la empresa
3.4 Cumplimiento legal
- Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables
- Responder a solicitudes legítimas de departamentos gubernamentales
- Cumplir con obligaciones legales
4. Intercambio y Divulgación de Información
4.1 Principios de intercambio
No venderemos, alquilaremos o divulgaremos de otra manera su información personal a terceros, excepto:
- Con su consentimiento explícito
- Según lo requieran las leyes y regulaciones o departamentos gubernamentales
- Según sea necesario para proporcionar servicios
- Para proteger la seguridad del usuario o pública
4.2 Socios
Podemos compartir información necesaria con los siguientes tipos de socios:
- Proveedores de servicios: proveedores de servicios técnicos de almacenamiento en la nube, SMS, push, etc.
- Instituciones de pago: plataformas de pago de terceros que manejan servicios pagos
- Socios comerciales: otros socios con su consentimiento
4.3 Transferencia de negocio
En caso de fusión, adquisición o transferencia de activos, su información personal puede ser transferida. Requeriremos que el nuevo titular continúe estando sujeto a esta política de privacidad.
5. Protección de Seguridad de la Información
Adoptamos múltiples medidas de seguridad para proteger su información personal:
- Medidas técnicas: transmisión y almacenamiento cifrado de datos, control de acceso, auditoría de seguridad
- Medidas de gestión: establecimiento de sistemas especializados de gestión de seguridad, capacitación de personal, autorización jerárquica
- Medidas físicas: seguridad del centro de datos, protección de equipos
Aviso de seguridad: A pesar de nuestras múltiples medidas de seguridad, tenga en cuenta que ninguna transmisión de información puede garantizar un 100% de seguridad. Asumiremos responsabilidad razonable por la fuga, pérdida o daño de información causados por transmisión de red, virus informáticos, ataques de hackers y otras razones.
6. Sus Derechos
6.1 Derecho de acceso
Tiene derecho a conocer cómo procesamos su información personal, incluidos los propósitos de procesamiento, tipos de datos, etc. Puede ver información relevante a través de la configuración de la aplicación.
6.2 Derecho de corrección
Cuando encuentre que la información personal es incorrecta, tiene derecho a solicitarnos que hagamos correcciones. Puede modificar directamente en la aplicación o contactar con atención al cliente.
6.3 Derecho de eliminación
En las siguientes circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos información personal:
- El propósito del procesamiento se ha logrado, no se puede lograr o ya no es necesario para lograr el propósito
- Dejamos de proporcionar productos o servicios
- Retira el consentimiento
- Otras circunstancias estipuladas por leyes y regulaciones
6.4 Derecho de restricción de procesamiento
Puede solicitarnos que limitemos el procesamiento de su información personal, pero esto puede afectar nuestros servicios para usted.
6.5 Derecho de portabilidad de datos
Cuando sea técnicamente factible, puede solicitarnos que transfiramos información personal a un tercero que usted designe.
6.6 Limitaciones en el ejercicio de derechos
Tenga en cuenta: El ejercicio de los derechos anteriores puede estar limitado por leyes y regulaciones. Es posible que no podamos responder a solicitudes en las siguientes situaciones: no relacionadas con información personal, repetitivas, que requieren esfuerzo técnico excesivo, que arriesgan la privacidad de otros, extremadamente poco realistas, o situaciones donde la ley establece que no es necesario responder.
7. Protección de Información de Menores
Protección especial: Prestamos gran atención a la protección de la información personal de menores. Si es menor de 18 años, recomendamos que sus padres o tutores lean cuidadosamente esta política de privacidad y use nuestros servicios después de obtener el consentimiento de sus padres o tutores.
7.1 Procesamiento de información de menores
- Para la información personal recopilada de menores, procesaremos estrictamente de acuerdo con los requisitos de las leyes y regulaciones relevantes
- La información personal de menores goza de medidas de protección más estrictas
- No enviaremos activamente información publicitaria comercial a menores
7.2 Derechos de los tutores
Si es tutor de un menor, tiene derecho a:
- Conocer la situación de su hijo proporcionándonos información personal
- Solicitar que corrijamos o eliminemos la información personal de su hijo
- Rechazar nuestra recopilación adicional de información personal de su hijo
8. Almacenamiento de Información
8.1 Ubicación de almacenamiento
Su información personal se almacenará dentro del territorio de la República Popular China. Si es necesaria la transmisión transfronteriza, la ejecutaremos estrictamente de acuerdo con las leyes y regulaciones relevantes.
8.2 Período de almacenamiento
- Solo mantenemos su información personal durante el período necesario para proporcionar servicios
- Después de cancelar la cuenta, eliminaremos su información personal, excepto cuando la ley establezca lo contrario
- Para información personal que exceda el período de retención, procederemos con eliminación o procesamiento de anonimización
8.3 Terminación del servicio
Si ocurre la situación de cese de operaciones de nuestro servicio, tomaremos medidas razonables para proteger la seguridad de su información personal, incluyendo detener inmediatamente las actividades de recopilación continua de información personal; notificar la terminación de operaciones a través de entrega individual o forma de anuncio; proceder con eliminación o procesamiento de anonimización de la información personal que poseemos.
9. Actualizaciones de la Política de Privacidad
Podemos revisar esta política de privacidad de manera oportuna. Cuando ocurran cambios en la política, le mostraremos el contenido de los cambios en la aplicación en forma de notificaciones push, ventanas emergentes, etc.
- Para cambios importantes, también proporcionaremos notificaciones más prominentes
- Su uso continuado del servicio indica acuerdo con la política de privacidad actualizada
- Si no está de acuerdo con el contenido de los cambios, puede optar por dejar de usar nuestros servicios
10. Contáctanos
Si tiene alguna pregunta, opinión o sugerencia sobre esta política de privacidad o procesamiento de datos, contáctenos a través de los siguientes métodos:
Nombre de la empresa: Chengdu Danxingwuwei Technology Co., Ltd.
Servicio al cliente: support@dxwvv.com
Dirección: Chengdu, Provincia de Sichuan, China
Código postal: 610000
Generalmente responderemos a su solicitud dentro de 15 días hábiles. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, especialmente si cree que nuestro comportamiento de procesamiento de información personal ha dañado sus derechos e intereses legítimos, puede presentar quejas o informes a departamentos supervisores como administración de internet, telecomunicaciones, seguridad pública y administración industrial y comercial, o puede presentar una demanda ante un tribunal de jurisdicción competente.